Análisis del proceso de calidad con referencia al área operativa de MCENETSOLUTIONS SAS y establecer sugerencias primarias de la ISO 9001: 2015

Abstract

En este trabajo se hizo una descripción aproximada sobre la iso 9001:2015, su composición y aplicación, tanto teóricamente como su entorno practico, al mismo tiempo se hizo una descripción del problema a tratar en este trabajo y establecer formalmente como se presenta en la realidad, se nombró los productos concretos que se manejan en el entorno laboral y que se implementa para cada uno, y finalmente nos familiarizamos con el ciclo (PHVA) y cada una de sus partes.