Influencia de la transformación digital en los procesos de reporting en agencias de publicidad
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Salazar Ramos, Lina María
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Resumen
En este trabajo de investigación revisamos cómo es el estatus actual en las agencias de publicidad de los procesos de reporting a cliente, analizaré a nivel global y local cómo la transformación digital ha impactado en los mismos y concluirá cuáles son las herramientas que más se usan en las agencias de Colombia y cómo estas repercuten en el día a día del ejercicio y la relación cliente - agencia.