Lady Yasmina Hernández Salamanca; Nathaly Geovanna Avendaño Rincon; Sandra Marcela Triviño Solano; Sandra Milena Pacheco González (Bogotá, 2009)
Para el presente proyecto investigativo de gerencia de servicio se ha tomado la compañía Aerovías del Continente Americano AVIANCA, primera aerolínea fundada en América y la segunda en el mundo, con una trayectoria desde ...