Incidencia del síndrome de Burnout en el personal de la empresa dental, IPS de servicios odontológicos de la ciudad de Bogotá

Abstract

Determinar la incidencia del síndrome de Burnout en el personal de la empresa Dental, y como este influye en la salud individual y/o colectiva del personal de una empresa de servicios odontológicos de la ciudad de Bogotá. Se seleccionó una muestra de 35 personas, la población de estudio de la presente investigación está conformado por trabajadores de la empresa “DENTAL”; luego de realizar una descripción de variables socio demográficas se aplicó el cuestionario de Maslach Burnout Inventory que consta de 22 ítems, en los cuales se pudo diferenciar y medir los tres factores o dimensiones que conforman el Síndrome de Burnout. Este cuestionario pretende medir la frecuencia y la intensidad con la que se sufre el Síndrome de Burnout. Las respuestas a las preguntas miden tres dimensiones diferentes: Cansancio o Agotamiento emocional, Despersonalización y Realización personal.