Diseño de un programa de intervención para el incremento del Bienestar Laboral en un grupo de colaboradores de sector transporte.

Abstract

El bienestar laboral se comprende como una variable importante del comportamiento organizacional, este estudio pretende diseñar un programa de intervención para el incremento del bienestar laboral en un grupo de colaboradores de sector transporte. Desde la metodología mixta y diseño explicativo secuencial (DEXPLIS), se recolecto información a partir de las técnicas; Cuestionario de Bienestar Laboral General (qBGL) y grupo focal, participaron 145 colaboradores, los resultados evidencian aspectos positivos, representados en puntuaciones altas y favorecedoras para los Afectos y Competencias, sin embargo, se identifican puntuaciones diferenciadas en los ítems impotencia-potencia e insensibilidad–sensibilidad. Igualmente, para las expectativas se resalta el ítem “mi participación en las decisiones de la empresa”, para el factor efectos colaterales se videncia que en general los colaboradores no experimentan constantemente afecciones somáticas, alienación o desgaste, pero si evidencian algunas veces dolor de espalda y agotamiento físico, estos datos fueron constatados a través del foro.