Identificación factores psicosociales relacionados con la aparición del síndrome de Burnout en los auxiliares de servicios generales de empresa " M,O SERVICES GROUP S.A" contratista petrolera

Abstract

El presente trabajo de investigación aplicada titulado, Identificación factores psicosociales relacionados con la aparición del síndrome de Burnout en los auxiliares de servicios generales de la empresa “M.O Services Group S.A.”, tuvo como propósito la identificación de estos en el ambiente laboral. Para ello recurrió a un enfoque cuantitativo y se aplicó el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) a nueve (9) trabajadores. Como resultado, se obtuvo riesgo “medio” de Burnout, con puntajes por sujetos que van entre 19 y 29 por subescala. Como conclusión se tuvo que el ambiente laboral y las funciones del cargo en el área de servicios generales de la empresa “M.O Services Group S.A son potencialmente generadores de riesgo psicosocial y de síndromes como Burnout.