Influencia de la transformación digital en los procesos de reporting en agencias de publicidad

Abstract

En este trabajo de investigación revisamos cómo es el estatus actual en las agencias de publicidad de los procesos de reporting a cliente, analizaré a nivel global y local cómo la transformación digital ha impactado en los mismos y concluirá cuáles son las herramientas que más se usan en las agencias de Colombia y cómo estas repercuten en el día a día del ejercicio y la relación cliente - agencia.