​Integración de servicios en la empresa JM Soluciones Jurídicas, Publicitarias y Contables

Abstract

Las personas requieren diversos servicios necesarios para el desarrollo de sus actividades en el entorno social, por ello acuden a empresas que se encargan de satisfacer estas necesidades las cuales solo satisfacen una necesidad específica a sus clientes, quienes al tener una necesidad distinta deben recurrir a otras empresas que resuelvan la nueva problemática que se le presenta.

Al establecer esta necesidad, se propone estructurar una empresa que brinde 4 servicios (jurídicos, contables, publicidad y SST) y de solución a problemáticas distintas en un solo lugar. Por ello, se realizó un estudio en la ciudad de Medellín que constó de encuestas y entrevistas, conociendo así las áreas de mayor demanda. Se pudo establecer que profesionales deberían integrar cada grupo de trabajo y con que elementos físicos y tecnológicos deberían contar para realizar sus trabajos. Finalmente, se propuso crear un software que integrara las 4 áreas generando valor que permita satisfacer las necesidades de los clientes y mejorar la productividad de la organización