Aplicación de benchmarking para seleccionar software de gestión de proyectos

Abstract

Se plantea la selección de un software de gestión de proyectos, a partir de la implementación de un modelo comparativo basado en metodologías derivadas del benchmarking. En el desarrollo se realizó una descripción de las etapas, tipos de benchmarking y se mencionaron algunas ventajas resultantes de la utilización de la metodología. Continuando con el desarrollo se realizó una investigación de mercado y se listaron 10 herramientas de software para gestión de proyectos, para las cuales se describieron sus características. Tomando como base la práctica del benchmarking y las herramientas de software de gestión de proyectos listadas, se realizó una matriz evaluativa, que contempló los criterios de evaluación basados en los precios ofrecidos, facilidad de aprendizaje, reportes y acercamiento a las herramientas de software. Con base en la matriz se seleccionó a Teamwork como el software de gestión de proyectos; la segunda mejor puntuación fue obtenida por el software Microsoft Project.