Estrategia digital de posicionamiento para E-Commerce de venta de accesorios y bisutería en la ciudad de Bogotá.

Abstract

A través de este trabajo de investigación se busca encontrar el planteamiento de las mejores estrategias de conocimiento y posicionamiento para el e-commerce de accesorios y bisutería de nombre Bijoux. Inicialmente lo que se requiere es el reconocimiento de la marca e identificar el público objetivo, y el comportamiento de estos consumidores a través de la red por medio de las diferentes herramientas gratuitas y pagas. A partir de la identificación de estos factores podemos generar las estrategias de conocimiento que se definirán teniendo en cuenta expectativa, información de la marca, interacción con el usuario, retroalimentación. De aquí con la identificación de algunos factores comportamentales del cliente, el desarrollo de la página a web a implementar, y con la participación de la actividad en redes sociales podemos empezar a crear las estrategias de posicionamiento para la marca. Se desarrolló una metodología de investigación mixta la cual aporta al desarrollo de investigación herramientas importantes de diagnóstico y orientación para resolver el problema de investigación.