Modelo de gestión del conocimiento para MiPymes de construcción en Colombia, caso JERL

Abstract

La Gestión del Conocimiento (GC) es una práctica nueva, sin embargo, en las últimas dos décadas ha tomado importancia debido a la aparición de nuevos modelos organizacionales a nivel mundial. Los nuevos estándares de calidad y las necesidades para la solución de los problemas colectivos, junto con la necesidad de implementar estrategias de largo plazo que permita consolidar el desarrollo integral de una sociedad, han llevado a las organizaciones a incorporar al conocimiento como recurso clave. Este trabajo tiene como objetivo diseñar un sistema de gestión del conocimiento para la empresa JERL, para lograrlo es necesario realizar un diagnóstico inicial para determinar la situación actual de la empresa, posteriormente se establecerán los procedimientos, procesos y medios de comunicación para llevar a cabo una gestión adecuada del conocimiento mediante el uso de las herramientas disponibles.