Listar Escuela de Ingenierías por autor "Santos León Sandra Lucia"

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    • Diseño del marco ITIL4 en la gestión de ANS e incidentes 

      Peñaloza Ordoñez Frein Antonio; Santos León Sandra Lucia (Bogotá, 2021)
      Una organización que no tienen marcos definido como ITIL, puede conseguir llevar a cabo todas sus actividades con satisfacción; esto no garantiza que pueda identificar donde es posible obtener un mayor rendimiento y eficacia, ...