Listar por autor "Landázuri, Alexandra"
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Hotel Estelar la Fontana
Alvarado, Juan Esteban; Ariza, Diana Johana; Diaz, Susy; Landázuri, Alexandra (Bogotá, 2008)En los últimos tiempos se ha creado la necesidad de ir más allá de vender un simple producto o servicio esta situación ha llevado a las empresas a replantear sus enfoques respecto a los clientes que a través del tiempo se ...